Najaar is hét verkoopmoment: deze kansen bieden de donkere maanden u als installateur

Wist u dat september volop kansen biedt om de alarmsystemen van uw klanten op te schalen? Voor u als installateur is dit het moment om te kiezen: van storing naar storing blijven rennen, of dit najaar zelf de regie pakken vóórdat de klant aan de bel trekt. Wij lichten vijf gesprekken uit die u deze maand met uw klanten kunt voeren, en wat ze u opleveren.

Voor de snelle lezer

September en oktober zijn hét moment om zelf klanten te benaderen over hun beveiliging, nog vóórdat er in de winter iets misgaat: controleer bestaande camera’s en alarmsystemen die door zomerbegroeiing en najaarsweer vaak slechter presteren, adviseer extra verlichting als goedkope upsell, introduceer live cameratoezicht of WePrevent Verify bij klanten met een hoger risicoprofiel, en koppel camera en alarm voor minder loze meldingen en snellere opvolging. Resultaat: tevreden klanten, extra omzet dit kwartaal, en klanten die u eerder bellen dan de concurrent zodra het er in december of januari echt op aankomt.

Waarom september uw beste verkoopmaand van het jaar kan zijn

Drie factoren komen in het najaar samen: praktisch, psychologisch en zakelijk. Praktisch gezien betekenen kortere dagen meer uren waarin een pand er onbewaakt en onbeheerd bij kan liggen. Daarnaast associëren mensen de herfst nu eenmaal met inbraakrisico, en zijn daardoor eerder ontvankelijk voor een gesprek over beveiliging dan in juni. En als laatste sluiten bedrijven hun boekjaar af rond de jaarwisseling, en willen ze investeringen in beveiliging nog dit jaar wegzetten.

Dat maakt september en oktober bij uitstek de maanden om zelf het initiatief te nemen, in plaats van te wachten tot een klant met een storing of incident belt.

Gesprek 1: de camera die niet meer scherp genoeg registreert

Uw klantbestand zit al vol met laaghangend fruit. Bel of bezoek klanten met bestaande camerasystemen en leg uit dat de lagere zonnestand, wegvallende daglichturen en herfstweer direct invloed hebben op beeldkwaliteit. Vervuilde lenzen, condens in de behuizing of een niet goed afgestelde infraroodfunctie zorgen voor precies de blinde vlekken waar inbrekers op azen.

• Positioneer dit niet als “onderhoud”, maar als “ervoor zorgen dat de camera doet waarvoor u hem heeft aangeschaft, juist als het erop aankomt”.
• Gebruik dit bezoek meteen om te checken of de huidige camera-opstelling nog aansluit bij de actuele situatie van het pand.

Zo’n kort bezoek bevestigt het vertrouwen van uw klant, en is een natuurlijke ingang voor een vervolggesprek over aanvullende dienstverlening.

Gesprek 2: het alarm dat nog nooit echt getest is

Bij veel klanten is het alarmsysteem al jaren geleden geïnstalleerd, zonder dat sensoren, magneetcontacten of de back-upvoeding daarna ooit grondig zijn gecontroleerd. Juist in het najaar, wanneer kou en vocht batterijen van draadloze componenten sneller laten leeglopen, is dit het moment om daarop te wijzen.

• Test detectiezones opnieuw: begroeiing of verplaatste inventaris na de zomer zorgt vaak voor valse meldingen richting de meldkamer.
• Verifieer de doormelding naar DEVISION: een alarm dat niet aankomt, is voor uw klant het duurste soort storing dat er is.
• Controleer of meldingen goed binnenkomen in de MyDevision app, zodat uw klant ook zelf grip houdt.

Praktisch: combineer de camera- en alarmcheck in één afspraak. Dat scheelt u reistijd, en geeft uw klant het gevoel dat beveiliging bij u in één hand ligt.

Gesprek 3: verlichting als goedkoopste upsell die er is

Verlichting wordt vaak onderschat, terwijl het een van de meest kosteneffectieve maatregelen is die u kunt adviseren, zeker in de donkere maanden. Voldoende verlichting rond een pand zorgt niet alleen voor een sterkere afschrikwekkende werking, maar verbetert ook direct de detectiekwaliteit van camera’s en de effectiviteit van onze operators en AI-systemen in de meldkamer.

• Loop tijdens uw bezoek een rondje om het pand en wijs actief op donkere hoeken.
• Adviseer verlichting op bewegingsmelders bij twijfelgevallen: een kleine order, een tevreden klant.

Gesprek 4: van registreren naar live meekijken

Voor klanten met een hoger risicoprofiel: bij bedrijventerreinen, bouwplaatsen en panden die na sluitingstijd volledig verlaten zijn, is dit het seizoen om het gesprek over live cameratoezicht te openen. Zodra het al om vijf uur schemert, verschuift het risico van “incidenteel” naar “dagelijks”, en dat rechtvaardigt een andere aanpak dan alleen registrerende camera’s.

Leg uit hoe DEVISION dit oplost: getrainde operators kijken op vooraf afgesproken momenten daadwerkelijk mee, ondersteund door AI-detectie, en kunnen bij verdacht gedrag direct ingrijpen: met het activeren van een speaker, of het informeren van sleutelhouders of hulpdiensten.

Voor locaties die geheel verlaten zijn na een bepaalde tijd is WePrevent Verify een aanrader: onze AI signaleert het relevante moment, waarna een operator direct live meekijkt en beoordeelt of ingrijpen nodig is, vaak nog voordat iemand het terrein daadwerkelijk betreedt.

Gesprek 5: camera en alarm laten samenwerken in plaats van los naast elkaar

De meeste winst voor uw klant zit niet in camera of alarm, maar in de combinatie. Via foto- en videoverificatie koppelt DEVISION beide systemen: zodra een detector of het alarm afgaat, worden automatisch beelden opgehaald en direct beoordeeld door een operator.

• Aanzienlijk minder loze meldingen door wind, bladeren of dieren.
• Snellere, beter onderbouwde opvolging bij een daadwerkelijk incident.
• Geen onnodige inzet van hulpdiensten, en dus geen onnodige kosten voor uw klant.

Voor klanten die nu alleen camera of alleen alarm afnemen, is dit najaar een mooie kans om de koppeling voor te stellen.

Uit de praktijk: één van onze partners vertelde dat hij afgelopen najaar een geplande camerastoring-melding combineerde met een korte alarmcheck bij dezelfde klant. Resultaat? Naast het oplossen van de storing werd ook een verouderd alarmsysteem gekoppeld aan de DEVISION-meldkamer, inclusief videoverificatie. Eén bezoek, twee opdrachten, een klant die zich merkbaar beter beschermd voelt.

Wat levert u dit op?

Naast tevreden klanten levert een gerichte najaarsronde concrete omzet op: onderhoudsopdrachten, upsells naar live cameratoezicht of Verify, en nieuwe koppelingen tussen bestaande camera- en alarmsystemen. Belangrijker nog: klanten die u dit najaar proactief heeft geholpen, bellen u eerder terug dan de concurrent zodra er in december of januari daadwerkelijk iets misgaat en het al te laat is.

Als erkend meldkamerpartner (PAC 108 en EN 50518 gecertificeerd) geeft DEVISION u daarbij de techniek en de meldkamercapaciteit om deze beloftes ook waar te maken, het hele jaar door, maar net een beetje extra wanneer het er in de donkere maanden echt op aankomt.

Veelgestelde vragen van installateurs

Bij welke klanten begin ik het beste met een najaarscheck?

Start bij klanten met een bestaand camerasysteem: dat is uw laaghangend fruit. Denk daarna aan klanten met een hoger risicoprofiel, zoals bedrijventerreinen, bouwplaatsen en panden die na sluitingstijd volledig verlaten zijn.

Wat is het verschil tussen WePrevent Verify en live cameratoezicht?

Live cameratoezicht houdt in dat operators op vooraf afgesproken momenten meekijken, ondersteund door AI-detectie, en direct kunnen ingrijpen bij verdacht gedrag. WePrevent Verify is event-gestuurd: de AI signaleert zelf het relevante moment, waarna een operator meteen live meekijkt en beoordeelt of ingrijpen nodig is. Verify past daardoor het best bij volledig verlaten locaties.

Hoe overtuig ik een klant die zegt dat er “toch nog nooit iets is gebeurd”?

Leg de link tussen langere nachten en een toename in inbraakmogelijkheden. Positioneer daarnaast het gesprek niet als verkoop maar als check of de bestaande apparatuur nog doet waarvoor de klant hem heeft aangeschaft. Als het een potentiële klant betreft kunt u eerst inzetten op verlichting als relatief goedkope oplossing.

Waar kan ik terecht met vragen?

Wilt u sparren over hoe u dit najaar het beste bij uw klanten kunt aankaarten, of over de mogelijkheden van WePrevent Verify en live cameratoezicht? Neem contact op via verkoop@devision.nl of bel 088-7080405. We denken graag met u mee.