Vaarwel VPN-router: directe cloudkoppeling voor recorders van Ajax, Dahua en Hikvision

Herkenbaar? U installeert een camerasysteem, de verbinding met de meldkamer wordt zorgvuldig ingericht en alles werkt perfect. Tot het moment dat de internetverbinding van uw klant iets verandert en de recorder ineens onbereikbaar blijkt. De meldkamer belt, er moet iemand naar locatie, en wat een eenvoudige koppeling leek, kost alsnog een halve dag werk.

Dat probleem lossen we nu structureel op. Recorders van Ajax, Dahua en Hikvision kunnen wij inmiddels rechtstreeks koppelen via de cloudsoftware van de fabrikant zelf. Er is geen aparte VPN-router meer nodig, geen ingewikkelde netwerkinstellingen, en geen risico meer dat de verbinding met onze meldkamer wegvalt zodra er iets in het netwerk van de klant verandert.

Voor de snelle lezer: cloudkoppeling zonder VPN-router

Recorders van Ajax, Dahua en Hikvision zijn voortaan rechtstreeks te koppelen aan de meldkamer van DEVISION via de cloudsoftware van de fabrikant, zonder aparte VPN-router. Dat betekent minder hardware op locatie, een eenvoudigere installatie en een verbinding die blijft werken, ook als het internetadres van de klant wijzigt.

Wat verandert er precies?

Vroeger liep de verbinding tussen een recorder en onze meldkamer via een VPN: een beveiligde, vaste ‘tunnel’ door het internet, die je als installateur zelf moest instellen. Dat werkte goed, maar had een zwakke plek. Elke internetaansluiting heeft een adres waarmee hij naar buiten toe herkenbaar is (het zogeheten WAN-adres). Wisselde de provider van de klant dat adres, dan kon de vaste tunnel het spoor bijster raken en viel de verbinding met de meldkamer weg.

Bij Ajax, Dahua en Hikvision loopt de verbinding nu niet meer via zo’n vaste tunnel, maar via de cloud. De recorder meldt zich daar automatisch aan, en wij sluiten daar rechtstreeks op aan. Er is dus één schakel minder in de keten, en dat is meteen ook één storingsbron minder.

Werkt u met een ander merk, of ondersteunt een specifiek model de cloudkoppeling nog niet? Dan blijft de Cisco Meraki-router de aangewezen oplossing. Ook die is inmiddels zo ingericht dat een wijzigend adres bij de provider geen probleem meer vormt. Met andere woorden: welk merk u ook installeert, een onbereikbare recorder door een netwerkwijziging behoort bij beide oplossingen tot het verleden.

De voordelen op een rij

Voor u als installateur en voor uw klant levert de directe cloudkoppeling concreet voordeel op:

• Minder hardware op locatie, dus minder inkoop, montage en onderhoud
• Lagere installatie- en beheerkosten
• Geen ingewikkelde netwerkinstellingen meer nodig (zoals port forwarding, een vast IP-adres of DDNS)
• Een eenvoudigere en snellere installatie, ook op locaties met een lastige internetaansluiting
• Minder onderdelen die kunnen uitvallen en dus minder kans op een onterechte storingsmelding

Vooral dat laatste punt telt zwaar door. Elk onderdeel dat u niet hoeft te installeren, is een onderdeel dat later niet kan uitvallen. Dat voorkomt onrust bij uw klant en spoedwerk voor u. 

Waar moet u op letten voordat u aansluit?

De cloudkoppeling is niet voor elk recorder- en cameramodel beschikbaar. Controleer daarom vooraf of het specifieke model van uw klant wordt ondersteund. Daarnaast is op locatie een aantal zaken nodig:

• Een stabiele internetverbinding
• Een correcte registratie van het apparaat in de cloudomgeving van de fabrikant
• Uitgaand internetverkeer naar de servers van Ajax, Dahua of Hikvision (het apparaat moet naar buiten toe kunnen ‘bellen’)

Het scheelt u wel dat er geen poorten op de router hoeven te worden opengezet voor inkomend verkeer. Dat maakt de installatie niet alleen sneller, maar ook veiliger: hoe minder u openzet richting het internet, hoe kleiner het risico op misbruik van buitenaf.

Wat betekent dit voor uw klant?

Voor de eindgebruiker verandert er weinig aan de beleving: onze meldkamer blijft de camerabeelden zien en beoordelen zoals ze gewend zijn. Wat wel verandert, is de betrouwbaarheid op de achtergrond. Waar een wijzigend internetadres vroeger kon betekenen dat een systeem tijdelijk ‘uit beeld’ was bij de meldkamer, blijft de recorder nu gewoon bereikbaar, ook na een netwerkwijziging bij de provider. 

Dat is precies het soort onzichtbare kwaliteit waarmee u zich als installateur onderscheidt. En waardoor een pandeigenaar of ondernemer erop kan vertrouwen dat de beveiliging altijd doet wat hij moet doen.

Veelgestelde vragen over cloudkoppeling Ajax, Dahua en Hikvision

Voor welke recorders is de directe cloudkoppeling met de meldkamer beschikbaar?
Voor recorders van Ajax, Dahua en Hikvision is de directe cloudkoppeling beschikbaar, zonder aparte VPN-router. Voor overige merken en modellen zorgt de Cisco Meraki-router voor diezelfde stabiele verbinding.

Is een directe cloudkoppeling net zo veilig als een VPN-verbinding?
Ja. Er hoeven geen poorten opengezet te worden voor inkomend verkeer, wat het risico op misbruik van buitenaf juist verkleint.

Wat is er op locatie nodig om de cloudkoppeling te laten werken?
Alleen een stabiele internetverbinding, een correcte registratie van het apparaat in de cloudomgeving van de fabrikant, en uitgaand internetverkeer naar de servers van Ajax, Dahua of Hikvision. Verder is er niets extra’s nodig.

Wat merkt de eindgebruiker van deze verbetering?
De meldkamer beoordeelt de camerabeelden zoals gebruikelijk, dus daar verandert niets. Wat wel verbetert, is de betrouwbaarheid op de achtergrond: de recorder blijft bereikbaar, ook na een netwerkwijziging bij de provider.

Benieuwd of dit ook voor uw project werkt?

Werkt u met Ajax-, Dahua- of Hikvision-recorders en wilt u weten of uw configuratie in aanmerking komt voor de directe cloudkoppeling? Of heeft u een project met een ander merk waarbij u benieuwd bent naar de mogelijkheden met Meraki? Neem contact op met ons team, we denken graag met u mee over de beste en meest toekomstbestendige oplossing voor uw klant.

Mail ons via verkoop@devision.nl of bel 088-7080405.